Identification du problème
H2O Innovation souhaitait développer des objets promotionnels reflétant l’ensemble de ses lignes d’affaires, pour les offrir aux employés, aux nouveaux arrivants, mais aussi aux clients et partenaires.
L’objectif était double :
- Renforcer le sentiment d’appartenance au sein des équipes.
- Faire rayonner l’identité de l’entreprise dans son réseau d’affaires.
L’enjeu principal : trouver un produit original, durable, personnalisable et qui s’intègre facilement dans les initiatives internes sans complexité logistique.
Recherche de solution
Dès le départ, H2O Innovation avait KaseMe en tête. Il n’y a donc pas eu de réelle comparaison de fournisseurs : leur choix reposait sur une vision commune.
Les critères déterminants dans leur décision:
- Valeurs partagées : La mission de KaseMe, sa certification B Corp et ses pratiques écoresponsables (comme la plantation d’arbres et les matériaux recyclables) résonnaient pleinement avec les principes de H2O.
- Personnalisation multi-lignes : La possibilité d’avoir plusieurs visuels selon les divisions de l’entreprise était un atout majeur.
- Simplicité du processus : Pas de gestion d’inventaire grâce à une landing page privée, un avantage très important pour leur équipe.
Certaines options plus génériques ne permettaient pas la même flexibilité au niveau des designs, ce qui aurait nui à la vision globale du projet.
Solution choisie
La solution retenue a été la création d’une page web privée, où employés, clients et partenaires pouvaient commander leurs propres étuis selon leur division ou leur design préféré.
Ce qui a convaincu H2O :
- Une gestion centralisée, sans tracas logistique.
- L’accueil des nouveaux employés avec un objet personnalisé et significatif.
- Une utilisation interne dynamique, avec des concours pour choisir les prochains designs.
- Des codes promo partagés avec les clients et partenaires.
Le processus de personnalisation s’est déroulé de manière fluide :
- Création de plusieurs visuels en lien avec les divisions.
- Réception d’échantillons pour valider le tout.
- Mise en ligne rapide et simple de la page dédiée.
Grâce à la boutique en ligne privée, les gestionnaires n’ont pas à se casser la tête avec la logistique : aucun besoin de recueillir les modèles de téléphone ou les choix de designs de chaque employé. Il suffit de partager un lien. Chaque employé sélectionne son modèle, son design préféré, entre son adresse, et reçoit le tout directement à la maison. Simple, rapide, efficace. La gestion du projet est réduite au minimum pour l’entreprise. On s’occupe de tout, de la commande à la livraison.C’est une expérience clé en main, pensée pour éviter les casse-têtes internes et offrir une expérience personnalisée à grande échelle.
Résultats obtenus
La réponse a été très positive :
- Les employés étaient fiers de recevoir leur étui personnalisé.
- Le président lui-même a souligné la qualité de l’initiative.
- Les clients ont également réagi positivement, renforçant ainsi la perception de professionnalisme et de cohérence visuelle de la marque.
Impact sur la marque :
- Les employés promènent constamment leur téléphone : les étuis sont devenus une façon naturelle et efficace de faire rayonner l’image de H2O Innovation au quotidien.
- C’est aussi un outil concret pour la marque employeur, en plus d’être un objet utile et apprécié.
Une anecdote marquante :
Un des designs, représentant un voilier, a été un véritable coup de circuit. Plusieurs personnes externes ont complimenté l’esthétique et la créativité du visuel, démontrant l’impact réel du produit.
En trois mots :
- Efficace
- Simple
- Personnalisé
Opinion et satisfaction
« J’en parle déjà autour de moi, à mes amies et contacts dans d’autres entreprises. C’est une belle initiative à partager! » – Responsable projet, H2O Innovation
Leur expérience a été très positive.
Pourquoi recommander KaseMe ?
- L’équipe est à l’écoute.
- L’expérience est fluide.
- Les produits sont de qualité et alignés avec des valeurs durables.
Conclusion
La collaboration entre H2O Innovation et KaseMe illustre la force d’un partenariat local fondé sur des valeurs partagées et une vision commune. Grâce à une solution personnalisée, simple et durable, H2O a su renforcer son image de marque auprès de ses employés et partenaires, tout en mettant en lumière l’innovation et l’engagement québécois.
À propos de H20 Innovation
H2O Innovation est une entreprise québécoise spécialisée dans la fourniture de solutions complètes pour le traitement de l'eau, des eaux usées et la réutilisation de l'eau, desservant divers secteurs tels que les municipalités, le pétrole et le gaz, ainsi que l'industrie alimentaire. Ses activités s'articulent autour de cinq piliers : les technologies de traitement d'eau et services, les produits de spécialité, l'opération et la maintenance, le développement d'infrastructures en eau, et l'acériculture et l'agroalimentaire.
